Qualitätssupport für ein erfolgreiches Kundenerlebnis
Wir bei eHeberg sind stolz darauf, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Support zu bieten, der ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, wie wichtig effektive Hilfe bei der Verwaltung eines Hosting-Projekts ist, und wir sind bestrebt, alle Ihre Fragen schnell zu beantworten. Wir bemühen uns, Ihnen während der Geschäftszeiten innerhalb von 60 Minuten eine Antwort zu geben, damit Sie Ihr Projekt effizient vorantreiben können.
Unser Support-Team
Unser Support-Team besteht aus sachkundigen und engagierten Mitarbeitern, die jederzeit bereit sind, Ihnen zu helfen. Wir bieten kostenlosen Support, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen und alle Ihre Fragen zu beantworten. Darüber hinaus haben wir eine ausführliche Dokumentation online verfügbar, damit Sie die Antworten auf Ihre Fragen selbst finden können.
Wie man Hilfe bekommt
Wenn Sie auf ein Problem oder einen Fehler stoßen oder Fragen haben, können Sie gerne ein Ticket bei unserem Support-Team eröffnen. Wir arbeiten unermüdlich, um eine schnelle und effiziente Antwort zu gewährleisten. In der Regel werden Probleme während der Geschäftszeiten innerhalb von 60 Minuten gelöst. Wenn Sie dringend Hilfe benötigen, sind wir von Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr auch telefonisch erreichbar.
Unsere Unterstützungsdienste
Wir bieten verschiedene Stufen des eHeberg-Supports an, um alle Ihre Anforderungen zu erfüllen. Jede unserer Abteilungen ist speziell für die Bearbeitung einer Vielzahl von Problemen ausgelegt, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine schnelle und effiziente Antwort erhalten. Wir haben von Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, um Ihnen bei der effizienten Lösung von Problemen zu helfen.
Lassen Sie uns gemeinsam ein besseres Internet schaffen.
